Grouponin toimintatapa on kiireellinen. Tarjoukset julkaistaan keskiyöllä, ja asiakkailla on yleensä noin 24 tuntia aikaa saada se, vaikka joskus raja saavutetaan aikaisin. Ajanvarausperusteisten tarjousten, kuten hiustenleikkausten tai salongikäyntien, kohdalla Mossler suosittelee odottamaan, kunnes ensimmäinen kiire on ohi, ennen kuin lunastat rahat.
Kuinka kauan odottavan tapahtuman tyhjentäminen kestää?
Jos sinulla on odottava tapahtuma, koska kauppias tai jälleenmyyjä ei ole vielä suorittanut tapahtumiaan, sen selvittäminen voi kestää viisi päivää. Odottavat tapahtumat vaikuttavat käytettävissä olevaan luottoon välittömästi, vaikka ne eivät näkyisikään nykyisessä saldossa ennen kuin ne ovat tyhjentyneet.
Kuinka peruutan Groupon-tilauksen?
Voit peruuttaa jäsenyytesi sen jälkeen, kun alkuperäinen sitoumusjakso on kulunut menemällä osoitteeseen Groupon.com, kirjautumalla tilillesi, napsauttamalla "Ryhmävalinta" ja sitten "Peruuta jäsenyys".
Voinko tulostaa Groupon-kupongin?
Voit tulostaa lahjakortin napsauttamalla "tulosta lahjakortti tai lahjakortti" tietyn tarjouksen oikealla puolella. Se näkyy "Tarjoukset" -kohdassa, kun napsautat "Omat ryhmät". Täysi kupongin pitäisi ilmestyä näytölle hienolla tekstillä ja viivakoodilla. Paina vain tulosta ja tulosta kuponki.
Mitä se tarkoittaa, kun Groupon sanoo, ettei se ole vielä saatavilla?
-painike sanoo Ei vielä saatavilla tai Loppuunmyyty, tämä tarkoittaa, että tarjousta ei voi ostaa. Jotkut tarjoukset sulkeutuvat ja avautuvat uudelleen myöhemmin kauppiasta riippuen. Jos olet jo ostanut enimmäismäärän, et voi ostaa kuponkia uudelleen samalle tarjoukselle.
Kuinka pääsen käsiksi Groupon-seteleihini?
Nähdäksesi jo ostamasi kupongit, napsauta nimeäsi näytön oikeassa yläkulmassa ja sitten "My Groupons". Ostetut kupongit pitäisi näkyä. Voit tulostaa lahjakortin napsauttamalla "tulosta lahjakortti tai lahjakortti" tietyn tarjouksen oikealla puolella. Se näkyy "Tarjoukset" -kohdassa, kun napsautat "Omat ryhmät".
Mistä tiedän, onko Grouponini lunastettu?
Napsauta "Lunasta". Jos haluat tarkistaa viivakoodin tilan, napsauta "Vahvista" ikkunan vasemmasta reunasta. Grouponin vahvistaminen kertoo vain, onko se kelvollinen, eikä lunasta sitä. Käytä tätä, jos asiakas varaa ajan etukäteen, ja lunasta sitten Groupon, kun asiakas saapuu.
Kuinka voin ottaa yhteyttä Grouponiin?
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä Groupon-edustajaasi tai Merchant Support -osastoomme numeroon 1-866-956-1276 tai [email protected]