Jos tilisi näkyy vanhentuneena, paras tapa on keskustella puhelin- tai chat-tuen neuvonantajamme kanssa, joka voi neuvoa sinua lisää. Voit ottaa yhteyttä live-tukeen osoitteessa help.ea.com.
Mitä teen, jos alkuperätunnukseni ovat vanhentuneet?
Re: Tunnistetietosi ovat virheelliset tai vanhentuneet. Yritä tyhjentää Origin- ja selaimen välimuisti, niin sinun pitäisi pystyä kirjautumaan uudelleen sisään.
Kuinka päivitän EA-tunnistetietoni?
Muokkaa perustietojasi
- Siirry EA-tiliisi ja laskutusasetuksiin.
- Napsauta Tietoja minusta -välilehteä.
- Napsauta Muokkaa kohdan: Perustiedot vieressä päivittääksesi EA-tunnuksesi, näyttönimesi, oikean nimesi ja syntymäaikasi.
- Syötä lähettämämme koodi vahvistaaksesi henkilöllisyytesi ja vaihda sitten pois!
Kuinka nollaan alkuperäisen välimuistini?
Alkuperä - Windows
- Jos Origin on käynnissä, sulje se napsauttamalla valikkopalkissa Origin ja sitten Exit.
- Pidä Windows-näppäintä + R painettuna.
- Kirjoita avautuvaan komentoruutuun %ProgramData%/Origin ja napsauta sitten OK.
- Poista kaikki sen sisältämät tiedostot ja kansiot paitsi LocalContent.
- Pidä Windows-näppäintä + R uudelleen painettuna.
Kuinka aktivoin alkuperätilini uudelleen?
Saadaksesi takaisin pääsyn tiliisi, sinun on otettava yhteyttä osoitteeseen //help.ea.com/ chatin tai puhelimen avulla. Kun he ovat vahvistaneet, että olet tilin oikea omistaja, tilisi aktivoidaan uudelleen. Ymmärrä, että tekemällä tämä varmistaa tilisi turvallisuuden, joka on meille ensisijaisen tärkeää.
Miksi tilini ei kelpaa EA:lle?
Re: Tili ei kelpaa (XBOX) Normaalisti tämä tarkoittaa, että pelaajatunniste on jo liitetty toiseen EA-tiliin.
Miksi EA on virheellinen?
Tämän korjaamiseksi ensimmäinen ja yksinkertaisin ratkaisu on siirtyä EA:n verkkosivustolle ja päivittää salasanasi. EA lähettää sinulle sähköpostilla linkin salasanan vaihtoa varten. Kun olet saanut tämän sähköpostin ja noudattanut sen ohjeita, tilisi pitäisi vahvistua ja pelisi pitäisi olla jälleen käytettävissä.
Voitko poistaa EA-tilin linkityksen PS4:stä?
Sinun on otettava yhteyttä EA:n pelineuvojaan SUORAAN saadaksesi sen linkityksen pois. Vain heillä on työkalut ja valtuudet mennä tilillesi pelitunnisteen linkityksen poistamiseksi.
Kuinka kirjaudun ulos EA:sta PS4:llä?
Origin-tililtä ei voi kirjautua ulos PS4:llä, vaan sinun on joko poistettava vanha tili. Vaihtoehtoisesti voit myös luoda uuden PSN-tunnuksen ja linkittää siihen uuden Origin-tilin.
Mikä EA-tili on linkitetty PSN:ään?
Voit tarkistaa EA-tiliisi linkitetyn PlayStation-tunnuksesi Yhdistetyt tilit -osiosta profiilisivullasi //myaccount.ea.com.