Sprint Completea hallinnoi kolmannen osapuolen vakuutusyhtiö Asurion, ja se maksaa 9–19 dollaria kuukaudessa riippuen siitä, mihin tasoon kuulut (niitä on viisi). Sprint Complete -vakuutuksella halkeilevan näytön korjaaminen maksaa 29 dollaria, laitteen korjaus 25 - 140 dollaria ja kokonaisvaihto 50 - 275 dollaria.
Kuinka teen hakemuksen Sprintille?
Muista jättää reklamaatiosi 60 päivän kuluessa katoamisesta. Puhelimet: Voit lähettää vaatimuksesi tai tarkistaa vaatimuksesi tilan verkossa osoitteessa www.phoneclaim.com/sprint tai soittamalla Asurionin asiakaspalveluun numeroon 1-
Mistä voin korjata Sprint-puhelimeni?
Voit korjata tai vaihtaa laitteesi yhdessä 1 300 kätevästä Sprint Phone Repair Centeristä. Löydät täydellisen luettelon lähellä olevista korjauskeskuksista siirtymällä osoitteeseen sprint.com/storelocator. Huomautus: Kaikki Sprint-liikkeet eivät ole valtuutettuja tarjoamaan laiteongelmia koskevia huolto- tai korjauspalveluita.
Kattaako Sprint-vakuutus kadonneet tai varastetut puhelimet?
Sprintin seuraavan päivän vakuutuskorvaus antaa asiakkaille, joiden puhelin on kadonnut, varastettu tai ei kelpaa korjattavaksi, yksinkertaisesti tehdä korvausvaatimuksen seuraavana päivänä, useimmissa tapauksissa. Omavastuu koskee laitteesi tasoa.
Antaako Sprint minulle korvaavan puhelimen?
Korvaa kadonnut puhelin Jos olet kadottanut Sprint-matkapuhelimesi, voit tilata uuden seuraavana päivänä, jos sinulla on TEP. Tee vain hakemus verkossa. Kattavuuden taso riippuu matkapuhelimesi tyypistä.
Kuinka saan korvaavan puhelimen Sprintiltä?
Hyväksytyille vaatimuksille toimitamme korjaus- tai vaihtolaitteen harkintamme mukaan. Mihin otan yhteyttä korjausta varten? Voit aloittaa korjausprosessin jättämällä hakemuksen verkossa 24 × 7 osoitteessa sprint.com/protection tai voit ottaa yhteyttä Asurionin asiakaspalveluun osoitteessa
Mitä tapahtuu, jos kadotat vuokratun Sprint-puhelimen?
Jos laitteesi katoaa tai varastetaan, voit tehdä reklamaation verkossa. Tablettiasiakkaiden, joilla on Advanced Protection Pack, tulee tehdä vaatimus kaikista ongelmista. Jos sinulla ei ole laitesuojausta, käy Sprint-liikkeessä selvittääksesi vaihtoehdot.
Voiko upouusi puhelin olla mustalla listalla?
Uudet puhelimet ovat harvoin mukana mustalla listalla eikä niitä raportoida kadonneiksi tai varastetuiksi. Jos puhelin on mustalla listalla joko uusi tai käytetty puhelin, voit silti aktivoida sen. Mutta lyhyen ajan kuluttua se poistuu verkosta, ja saatat saada jopa puhelun AT:lta asiasta.
Mitä tapahtuu, jos lopetan puhelinlaskuni maksamisen?
Jos et maksa matkapuhelinsopimustasi, tilisi jää myöhässä. Matkapuhelinoperaattorisi saattaa katkaista puhelimesi, jolloin et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. Jos et ryhdy toimenpiteisiin velan hoitamiseksi, tilisi laiminlyö ja sopimus puretaan. Matkapuhelimen yhteyden katkaiseminen.
Onko mahdollista poistaa iPhonen mustalista?
Yleensä ainoa henkilö, joka voi poistaa sen mustalta listalta, on henkilö, joka on valtuutettu sille tilille, jolla puhelin oli, kun se oli aktiivinen kyseisen operaattorin kanssa. Joten ei, et todennäköisesti voi. Ellet ole tämän puhelimen alkuperäinen omistaja, se todennäköisesti joutui mustalle listalle, koska sen ilmoitettiin kadonneeksi tai varastetuksi.
Miksi iphonet joutuvat mustalle listalle?
Yleisin syy siihen, miksi iPhone joutuu mustalle listalle, on se, että se ilmoitetaan kadonneeksi tai varastetuksi. On myös kolmas tapaus, jolloin iPhonen omistaja ei maksa sopimuslaskuja. Siinä tapauksessa mobiiliverkko ilmoittaa sen olevan mustalla listalla maksamattomien sopimuslaskujen tai erääntyneen rahoitussaldon vuoksi.