Journeys antaa sinulle 365 päivää aikaa päättää! Sallimme kaikkien uusien tuotteiden palauttamisen alkuperäisellä kuitilla täyden hyvityksen tai vaihdon saamiseksi 365 päivän kuluessa ostosta. Toimituskulut eivät sisälly hintaan. Saat selville, onko paikallinen Journeys-myymäläsi auki ja aukioloajat, vieraile myymälähaussamme!
Voitko palauttaa kenkiä käytön jälkeen?
Palauta ne, niin pärjäät. Yleensä on 30 päivän palautusoikeus, ja muutamat naarmut kengässä 1 päivän käytöstä eivät tee haittaa.
Voiko kenkiä vaihtaa ilman kuittia?
Kaupat kokeilevat usein "ei hyvitystä tai palauta ilman kuittia" -riviä. Mutta jos tuote epäonnistuu, kaupoilla ei ole oikeutta vaatia kuittia. Luottokorttikuitti tai -lausunto tai jopa tuotteen ostohetkellä paikalla olleen henkilön lausunto riittää laillisesti.
Miten evätään asiakkaalta hyvitys?
Aloita vahvistamalla hyvityspyyntö ja vaiheet sen määrittämisessä. Perustele sitten päätöksesi evätä hyvitys. Käytä aktiivista kieltä, kuten "tarkastin tilannettasi, eikä hyvityskäytäntömme salli sitä tässä tapauksessa." Harkitse kertomista, että puhuit esimiehelle valtuuksien lisäämiseksi.
Onko rahan palauttamatta jättäminen laitonta?
Yrityksellä ei voi olla "ei hyvitystä" -käytäntöä. On lain vastaista sanoa, että et anna hyvitystä missään olosuhteissa. Tämä sisältää myynnin, lahjatavarat ja jopa käytetyt tavarat. Toisaalta kuluttajat voivat pyytää yritykseltä hyvitystä tai vaihtoa, mutta he eivät aina ole oikeutettuja siihen.
Miten pyydät kohteliaasti hyvitystä?
Pyydä hyvitystä kohteliaalla ja virallisella kielellä. Sisällytä tiedot tuotteesta – mitä ostettiin, milloin ja mikä hinta oli. Perustele miksi haluat palauttaa tuotteen. Mainitse tapahtumaan liittyvät olennaiset näkökohdat, kuten päivämäärät ja toimituspaikka.
Miksi hyvitys kestää 5 päivää?
Yksinkertainen vastaus: Vaikka kauppias käsittelee välittömästi hyvityksen luottokortillasi, pankilla on tietty määrä päiviä (yleensä 5–7) käsitellä hyvitys ja siirtää se luottokorttitilillesi. Ne osuvat tilillesi heti, koska se alkaa kello tikittää korkoa, jonka he voivat veloittaa sinulta.
Miksi yritysten palautus kestää niin kauan?
syy, miksi hyvityksen käsittely kestää niin kauan, johtuu siitä, että hyvitykseen tai ostoprosessiin osallistuu vain vähän osapuolia. heidän maksunkäsittelijänsä vastaanottaa pyynnön lähettää sinulle rahasi takaisin. Sen tekemiseen peritään maksu, joten säästääkseen he tekevät sen erässä / irtotavarana.
Voiko pankkini hyvittää maksun?
Virheelliset tapahtumat Voit tehdä hyvitysvaatimuksen pankkillesi tai muulle maksupalveluntarjoajalle, vaikka he eivät olisi olleet mukana tapahtumassa. Jos käytit vääriä maksutietoja ja maksoit väärälle henkilölle, maksun vastaanottaneen pankin on autettava sinua saamaan rahasi takaisin.